このたび当所では四日市と連携し、経営課題としての“高齢者顧客”への対応をテーマに、認知症フレンドリーな取り組みについて実践的に学ぶセミナーを開催いたします。高齢者顧客への対応にご関心のある、課題に感じている皆様、是非この機会にご参加ください。
１．開催日時
2025年8月6日（水）15:00～16:10
２．会 場
四日市市商工会議所 3F中会議室
※駐車場はございませんので、公共交通機関をご利用ください。
３．参加費
無料
４．セミナー内容
- ① 認知症1,200万人時代 求められる高齢者顧客への対応（30分）
講師：株式会社日本総合研究所
内容：認知症に関する基礎、認知症の人の地域での生活継続における実態や課題、認知症基本法・認知症施策推進基本計画、求められる高齢者顧客への対応、企業における高齢者顧客への対応事例 - ② 四日市市の取組（15分）
講師：四日市市高齢福祉課
内容：四日市市認知症フレンドリー宣言、認知症フレンドリーなまちの実現に向けた取組、高齢者に関する相談窓口の案内 - ③ 企業における対応事例（15分）
発表：マックスバリュ笹川店
内容：接客を中心とした取組事例 - ④ 質疑応答（10分）
５．お申込み方法
こちらのフォームから必要事項をご入力の上お申し込みください。
締切 8月1日（金）まで
６．主催・共催・事務局・お問い合わせ
主催：四日市市、共催：四日市商工会議所、事務局：株式会社日本総合研究所
お問い合わせ：四日市商工会議所 総務・人事課 TEL:059-352-8192
