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【9月8日(火)】貿易実務講座(英語による電話応対のルール初級編)開催します!

ジェトロ三重では、電話応対に必要なルールを学び、実際に起こり得るシチュエーションで具体的な応対を練習する貿易実務講座を、貿易ビジネスに関心をお持ちの方や企業・団体などで貿易業務に携わっている方を対象として、四日市市内で開講します。

 

「海外企業へ電話をかけたいが自信がない」、「自分の言いたいことが電話で相手にうまく伝わらなくて困っている」といった方にお薦めのプログラムです。是非、ご参加ください。

 

日時

2015年9月8日(火曜)10時00分~17時00分

場所 四日市商工会議所 3階研修室(四日市市諏訪町2-5)
内容

1. Basic Manner
 ・初対面におけるビジネス基本マナー
 ・英語ビジネス電話の基本マナー

2. Pick up the Phone
 ・電話の受け方
 ・回答の仕方
 ・相手の名前や電話番号確認方法

3. Find the Right person
 ・電話の取り次ぎ方
 ・情報の聞き出し方

4. Get it Right
 ・伝言を受け取る方法
 ・伝言を残す方法
 ・詳細を確認する方法
 ・電話を切る方法

5. Activity
 ・電話をかける またはうける 練習

※TOEIC400点~600点を目指す英語レベルの方であれば十分に参加可能です。
※英語レベルに不安がある方、講座内容をさらに詳細に知りたい方はぜひお問合せください。
※時間の配分等により多少変更する場合があります。予めご了承くださいますようお願いします。

講師

コスモグローバルコミュニケーションズスクール 教務主任 山中 淳子 氏

主催・共催 ジェトロ三重

四日市商工会議所 港湾・運輸部会
参加費

一般:3,000円

ジェトロ・メンバーズ、農林水産情報研究会:1,000円

四日市商工会議所会員:1,000円

定員 30名

※定員になり次第、締め切ります。

お申し込み方法

添付の「申込書」に必要事項をご記入の上、ジェトロ三重(Fax:059-228-3185、またはE-mail:mie@jetro.go.jp)までお申し込みください。

お申し込み締め切り

2015年09月04日(金曜) 17時00分

お問い合わせ先

ジェトロ三重 (担当:中山、磯部、藤川)
Tel:059-228-2647 Fax:059-228-3185 
E-mail:mie@jetro.go.jp